Бесплатный возврат открыт в следующие города:

  * Московская область (все населенные пункты)

  * Краснодар

  * Владивосток

  * Екатеринбург

  * Новосибирск

  * Ростов-на-Дону

  * Челябинск

  * Красноярск

  * Хабаровск

  * Самара

  * Сочи

  * Нижний Новгород

Оформление возврата

1. В течение 14 дней позвоните по бесплатному номеру 8 800 500 73 03 для вызова курьера.

2. Заполните по телефону заявление на возврат товара и возвратную авианакладную DHL, которые приложены к заказу, и приложите копию паспорта.

3. Передайте товар* курьеру в той же упаковке (кроме подарочной**), в которой вы его получили, со вложенными документами.

* Согласно законодательству РФ, мы не можем принять к возврату белье и чулочно-носочные изделия, косметические средства (в том числе парфюмерию), предметы личной гигиены, изделия из драгоценных/полудрагоценных металлов с драгоценными/полудрагоценными камнями, технику.

** Подарочная упаковка является услугой и не подлежит возврату.